Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto)
Mishell peralta
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- Location
- Tampa, FL
- Work style
- Remote only
- Job type
- Full time
- Posted
- Oct 18
- 1 day ago
Career path
See where this role leads
Jigup maps the next three moves from a job like this one, with the titles and the skills each step asks for.
What you'll do
- The Travel Experience Specialist will assist clients in planning, booking, and managing their travel itineraries from start to finish.
- They are responsible for providing professional customer support, resolving inquiries, and ensuring high levels of client satisfaction throughout the travel process.
What you need
- Candidates should possess excellent verbal and written communication skills along with strong organizational abilities and attention to detail.
- Previous experience in customer service, tourism, or hospitality is considered an advantage, and proficiency with digital tools is required.
Key skills
Customer serviceCommunicationTravel planningOrganizationAttention to detailProblem solvingDigital toolsOnline platformsProactivityResponsibilityTourismHospitalityItinerary coordinationBooking management
Keywords for your resumePro
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Perks
- 100% remote work
- Flexible hours
- Initial training
- Ongoing support
- Career growth opportunities
- Travel benefits
- Travel discounts
- Collaborative work environment
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Sobre el Puesto
Almas Viajeras está buscando un(a) Especialista en Experiencias de Viaje (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar y disfrutar viajes memorables de principio a fin.
En este rol, serás responsable de asistir a los clientes en la planificación, organización y seguimiento de sus viajes, brindando una experiencia personalizada, profesional y sin complicaciones. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por los viajes y la atención al cliente.
Este puesto es ideal para quienes disfrutan ayudar a otros a descubrir nuevos destinos y crear experiencias únicas.
Responsabilidades Principales
Brindar atención profesional y oportuna a las consultas de clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería
Asistir a los clientes en la planificación y reserva de viajes, incluyendo vuelos, alojamiento, actividades y experiencias
Proporcionar información clara y actualizada sobre destinos, requisitos de viaje y recomendaciones
Coordinar y confirmar detalles de itinerarios y reservas
Dar seguimiento a los clientes antes y después del viaje para asegurar su satisfacción
Resolver inquietudes o situaciones con clientes de forma empática, profesional y orientada a soluciones
Mantener registros precisos y actualizar información en los sistemas de reservas
Requisitos y Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Experiencia en servicio al cliente (experiencia en turismo, hospitalidad o viajes es una ventaja)
Buenas habilidades organizativas y atención al detalle
Capacidad para gestionar múltiples solicitudes y tareas
Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en línea
Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente
Interés genuino en viajes y turismo
Lo Que Ofrecemos
Trabajo 100% remoto
Horarios flexibles
Capacitación inicial y apoyo continuo
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Acceso a beneficios y descuentos en viajes
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional
Cómo Aplicar
Los candidatos interesados pueden postularse directamente a través de la plataforma enviando su currículum actualizado.
Únete a Almas Viajeras y forma parte de un equipo dedicado a crear experiencias de viaje inolvidables.